Fortrolighedspolitik

Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan intersilvi.se indsamler og behandler personlige data.

personlig data

For at du kan foretage et køb på intersilvi.se har vi brug for dit navn, adresse, mobilnummer og e-mail.

Dette er nødvendigt for at kunne sende din ordre til den rigtige leveringsadresse, holde dig opdateret om ordreprocessen og kontakte dig om nødvendigt angående dine ordrer.

Vi er forpligtet til at gemme ordreinformation i forbindelse med regnskab, gebyrstyring og enhver garanti / returhåndtering. Af sikkerhedsmæssige årsager gemmer vi også den IP-adresse, der bruges ved bestilling.

Til forskellige formål har vi muligvis brug for andre personlige oplysninger. Hvilke personlige data det handler om, og formålet med disse er beskrevet her i privatlivspolitikken.

 

Du kan også til enhver tid anmode om, at vi sletter eller korrigerer dine personlige oplysninger, forudsat at vi ikke er forpligtet til at opbevare dem i overensstemmelse med gældende lov eller andre forpligtelser, vi har.

 

Levering af varer

Vi samarbejder med Postnord og DHL om godstransport. Vi afslører personlige oplysninger, der er nødvendige for at de kan levere varerne til dig. Oplysningerne, der deles med transportørerne, er navn, adresse, telefonnummer og det ønskede leveringssted. Dataene vil blive slettet efter 12 måneder.

 

Betalingsløsninger

Af sikkerhedsmæssige årsager gemmer vi historik, der indeholder IP-adressen, hvorfra vi modtager ordrer. Betalingsoplysninger hos Inter Silvi er: IP-adresse, navn, adresse, e-mail og mobilnummer.

Alle systemer, der behandler personoplysninger, der er knyttet til betaling af ordrer, er strengt begrænset til de ansatte, der udfører de nødvendige opgaver i forbindelse med ordren.

 

Klarna

For betaling via faktura fra Klarna sender vi personlige data til Klarna. Oplysningerne vil bestå af adresse, e-mail-adresse, mobiltelefonnummer, IP-adresse og personnummer. De oplysninger, som leverandøren skal have adgang til, og hvordan den skal behandles styres af en databehandlingsaftale mellem intersilvi.se og Klarna.

 

småkager

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du downloader en webside. Disse bruges normalt til at forbedre brugeroplevelsen og huske, hvem du er, så du forbliver logget ind.

Formålet med cookies er at forsyne webshoppen med grundlæggende funktioner såsom session management, såvel som til analyse, tilpasning og markedsføring.

Førsteparts-cookies er nødvendige for, at webstedet kan fungere.

Tredjepartscookies bruges til analyse, markedsføring og tilpasning af webstedet.

Hvis du vil undgå at bruge cookies, kan du indstille din browser til ikke at acceptere dem automatisk. Se browsers hjælpesider for indstillinger. Bemærk, at hvis du vælger at ekskludere cookies, fungerer flere funktioner i intersilvi.se ikke.

 

Nyhedsbrev og kommunikation

Vi tilbyder nyhedsbrev via e-mail. Indholdet af disse er normalt skræddersyet til dig med relevant information og tilbud. Det er frivilligt at modtage disse nyhedsbreve. Du skal udtrykkeligt give dit samtykke i forbindelse med en kampagne, registrering eller på "min side". Alt dit samtykke kan administreres under "Mit samtykke" på "Min side". Du kan også afmelde dig ved at klikke på linket nederst i nyhedsbrevet.

Hvis dit køb er blevet annulleret af en eller anden grund, sender vi dig en e-mail, der fortæller dig, at vi har gemt din indkøbskurv. Vi gør dette som en ekstra kundeservice for at gøre din kundeoplevelse hos os så glat og enkel som muligt. Du kan nægte denne service ved at klikke på linket nederst i e-mailen.

Vi sender også ordre- og leveringsbekræftelsesdokumenter, der er relateret til afsluttede køb hos os.

Politikændringer Hvis vi foretager ændringer i denne privatlivspolitik, offentliggør vi den reviderede version her med en opdateret revisionsdato. Vi opfordrer dig til at gennemgå politikken regelmæssigt. Hvis der foretages større ændringer, der ændrer vores privatlivspraksis væsentligt, kan vi også underrette dig om andet, for eksempel via e-mail, på virksomhedens websted eller sociale medier. Kontakt Hvis du ønsker, at intersilvi.se skal slette dine oplysninger, eller hvis du ønsker, at dine personlige data, der er gemt af intersilvi.se, skal videregives, bedes du kontakte os via e-mail info@intersilvi.se Postadresse: Inter Silvi AB Södraportgatan 37 283 50 Osby, Sverige